Conditions
Conditions générales
Ce qui vous engage, ce qui nous engage, et ce qui se passe quand un vol est annulé.
Ce qui vous engage, ce qui nous engage, et ce qui se passe quand un vol est annulé.
Les présentes conditions régissent les réservations de courses de taxi effectuées par téléphone, WhatsApp ou courriel auprès du service décrit dans les mentions légales.
La réservation est ferme dès notre confirmation, transmise par message ou oralement, mentionnant le prix, l'horaire et le point de prise en charge. Aucun acompte n'est demandé et aucune donnée bancaire n'est collectée à ce stade.
Les prix annoncés sont calculés sur le tarif kilométrique réglementé de la zone B (2,63 €/km), avec une prise en charge minimale de 30 € couvrant les dix premiers kilomètres. Ils s'entendent pour le véhicule complet. Les majorations réglementaires de nuit, du dimanche et des jours fériés s'appliquent le cas échéant et sont annoncées avant la course. Le taximètre homologué fait foi.
Le paiement s'effectue à l'issue de la course, par carte bancaire, sans contact ou en espèces. Une note de course est remise systématiquement ; une facture nominative ou au nom d'une société est établie sur demande.
L'annulation et la modification sont gratuites, sans préavis contractuel. Nous demandons simplement d'être prévenus dès que la décision est prise, afin de libérer le véhicule. Aucune pénalité n'est appliquée.
En cas de retard d'un vol dont le numéro nous a été communiqué, la prise en charge est décalée sans frais d'attente. En cas de retard du passager non lié à un vol suivi, un temps d'attente raisonnable est accordé avant que la course ne soit considérée comme non honorée.
Les bagages sont transportés sans supplément dans la limite de la capacité du véhicule annoncée à la réservation. Les animaux de compagnie sont acceptés en cage de transport ; les chiens guides et d'assistance voyagent librement, conformément à la loi.
Notre responsabilité s'exerce dans les conditions du droit commun du transport de personnes. Elle ne saurait être engagée en cas de force majeure, de blocage de la circulation, de conditions météorologiques exceptionnelles ou de fermeture d'infrastructure indépendante de notre volonté.
Donnez-nous votre numéro de vol et votre adresse : le prix est annoncé dans la minute.
+33 7 50 53 56 58